Garantie

Conditions de garantie du fabricant

Merci d'avoir choisi un produit LUMIÈRE Design ! Nous souhaitons que tu puisses profiter longtemps de ton luminaire. C'est pourquoi nous t'offrons une garantie fabricant sur les composants électroniques tels que les LED, les transformateurs et les pilotes.

§ 1 Étendue de la garantie

La garantie du fabricant s'applique exclusivement aux composants électroniques des produits :

LEDs
Transformateurs
Pilotes

Les autres composants, tels que les boîtiers, les couvercles en verre, les interrupteurs ou les pièces mécaniques, ne sont pas couverts par la garantie.

§ 2 Durée de la garantie par catégorie de produit

La durée de la garantie du fabricant dépend de la catégorie de produit concernée :

Luminaires suspendus : 5 ans
Lampes sur pied : 5 ans
Lampes de table : 2 ans
Lampes de table à batterie : 2 ans
Lampes sur pied à batterie : 2 ans
Ampoules interchangeables avec culot : 2 ans
Plafonniers : 2 ans
Autres articles : 2 ans

La garantie commence à la date d'achat. Conserve bien ta preuve d'achat, car elle sera nécessaire pour faire valoir la garantie.

§ 3 Exclusion de garantie pour les produits B

Aucune garantie du fabricant n'est accordée pour les produits B-Ware qui sont marqués comme étant d'occasion, avec des défauts optiques ou techniques ou comme étant des produits de démonstration. Tes droits légaux, notamment les droits de garantie selon les dispositions légales en vigueur, ne sont pas affectés.

§ 4 Qu'est-ce qui est exclu de la garantie ?

La garantie ne s'applique pas aux

les dommages causés par une mauvaise utilisation, une mauvaise installation ou des modifications du produit.
Les dommages causés par des facteurs externes tels que l'eau, le feu, les surtensions ou d'autres facteurs environnementaux.
Usure ou détérioration normale.
Produits réparés ou modifiés sans notre accord.